Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento e Jit engineering srls. Automex e un brand di Jit engineering srls.

• Sede: Vicenza (VI)
• P.IVA 05065430232 | REA VI-411532
• Email: info@jitengineering.net
• PEC: jitengineering@legalmail.it
• Sito societario: https://www.jitengineering.net

2. Dati trattati

• dati identificativi e aziendali: nome, cognome, email, telefono, ragione sociale, P.IVA
• dati account: credenziali cifrate, preferenze, sessioni, consensi e log accesso
• dati marketplace: annunci, foto prodotto, codici, seriali se dichiarati, RFQ, offerte e messaggi
• dati di verifica seller: ragione sociale, P.IVA, registro imprese, sede, referente, account Stripe Connect e documenti richiesti
• dati ordine: indirizzi, fatturazione, spedizione, tracking, resi, assistenza e pagamenti
• dati tecnici: IP, browser, device, eventi di sicurezza, log applicativi e cookie tecnici
• dati volontari: allegati, note commerciali, richieste supporto, newsletter e comunicazioni

3. Finalita e basi giuridiche

Trattiamo i dati per:

• creazione account buyer e seller
• gestione annunci, RFQ, messaggi marketplace e trattative
• upload foto, documenti tecnici, liste Excel e allegati di supporto
• pagamenti, fatturazione, ordini, logistica e assistenza
• sicurezza, prevenzione abusi, audit e tutela dei diritti
• verifica seller, tracciabilita operatori commerciali e gestione reclami marketplace

Le basi giuridiche sono: esecuzione del contratto o misure precontrattuali, obbligo legale, consenso quando richiesto, legittimo interesse alla sicurezza, prevenzione frodi, continuita del servizio e difesa dei diritti.

4. AX Assist, AI e dati tecnici

AX Assist puo elaborare foto, codici prodotto, descrizioni e note inserite dal seller per generare bozze annuncio, categorie, suggerimenti prezzo, warning tecnici e ricerche di manuali. L output AI e assistivo: il seller resta responsabile della verifica finale di marca, codice, condizioni, provenienza, compatibilita e prezzo.

Non caricare dati personali non necessari, documenti riservati, segreti industriali o seriali che non vuoi rendere visibili nella trattativa.

5. Destinatari

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• provider hosting, database, email, sicurezza, backup e strumenti operativi
• Stripe e provider di pagamento per checkout, antifrode e contabilita
• n8n e strumenti di automazione operativa per notifiche, RFQ, follow-up e audit interno
• buyer, seller e operatori coinvolti in annunci, messaggi, RFQ, ordini o contestazioni
• consulenti fiscali, legali, tecnici e autorita quando richiesto dalla legge
• corrieri, partner logistici e fornitori tecnici per consegna e assistenza

I dati non vengono venduti a terzi per finalita autonome.

6. Trasferimenti fuori SEE

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso usiamo, ove applicabile, decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dal GDPR.

7. Conservazione

• dati fiscali, ordini e fatture: fino a 10 anni o diverso termine legale
• account e dati marketplace: per la durata dell account e per il tempo necessario a gestire obblighi, reclami e sicurezza
• messaggi e RFQ: per gestione trattative, assistenza e tutela in caso di contestazioni
• log tecnici e sicurezza: per tempi proporzionati alle finalita antiabuso e diagnostiche
• marketing: fino a revoca del consenso o inattivita prolungata

8. Diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilita e revoca del consenso. Puoi scrivere a support@automex.store, commerciale@automex.store oppure info@jitengineering.net.

9. Reclamo al Garante

Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite www.garanteprivacy.it.